Teslimat Politikası
Bera Makina olarak, siparişlerinizin en kısa sürede ve güvenli bir şekilde teslim edilmesini sağlamak için çalışıyoruz. Aşağıdaki teslimat politikamız, siparişlerinizin nasıl işleneceği ve teslim edileceği hakkında bilgi vermektedir:
-
Sipariş İşleme Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayınız alındıktan sonra 1-3 iş günü içinde işlenmektedir. İşleme süresi, ürün stok durumuna ve sipariş yoğunluğuna bağlı olarak değişebilir. -
Teslimat Süresi
Siparişleriniz, işleme alındıktan sonra adresinize bağlı olarak 3-7 iş günü içinde teslim edilecektir. Teslimat süreleri, bulunduğunuz bölgeye ve seçtiğiniz teslimat yöntemine göre değişiklik gösterebilir. -
Teslimat Ücretleri
Teslimat ücretleri, siparişinizin toplam tutarına, teslimat adresinize ve seçtiğiniz teslimat yöntemine bağlı olarak hesaplanmaktadır. Teslimat ücretleri siparişinizi tamamlarken belirtilmektedir. -
Teslimat Yöntemleri
Siparişlerinizi, güvenilir kargo şirketleri aracılığıyla teslim ediyoruz. Kargo firması, teslimat sırasında sizinle iletişim kurarak adres bilgilerinizi doğrulayacaktır. -
Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra, size bir takip numarası sağlayacağız. Bu numara ile siparişinizin durumunu online olarak takip edebilirsiniz. -
Teslimat Sorunları
Eğer siparişiniz zamanında ulaşmazsa veya başka bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Müşteri hizmetleri ekibimiz, sorunları çözmek için sizinle birlikte çalışacaktır. -
İade ve Değişim
Teslim aldığınız ürünle ilgili bir sorun yaşarsanız, iade ve değişim politikamız hakkında daha fazla bilgi için lütfen iade politikamızı inceleyin.
Bera Makina olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz ve siparişlerinizin güvenli ve zamanında teslim edilmesi için elimizden geleni yapıyoruz. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
İletişim: bera@beraelektrik.com